แม้ว่าการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงผลกระทบทางจริยธรรมและสังคม แต่ปัญญาประดิษฐ์ยังมีศักยภาพที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน ปรับปรุงการให้บริการ และเพิ่มพูนการพัฒนาในระดับโลก รวมถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของเรา
องค์กรไม่แสวงหากำไรระหว่างประเทศอย่าง Maternity Foundation และ Neuvo Inc. Global ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้าน AI ของฟินแลนด์กำลังสำรวจศักยภาพนี้ โดยร่วมมือกันพัฒนาบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้การคลอดบุตรในสภาพแวดล้อมที่มีทรัพยากรจำกัดมีความปลอดภัยมากขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายเร่งด่วนที่มีผู้หญิง 800 คนและทารกแรกเกิด 6,400 คนเสียชีวิตทุกวันจากการตั้งครรภ์และภาวะแทรกซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการคลอดบุตร
การเสียชีวิตของมารดาและทารกแรกเกิดส่วนใหญ่สามารถป้องกันได้หากผู้หญิงได้รับการดูแลที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันโลกยังขาดพยาบาลผดุงครรภ์เกือบ 1 ล้านคน และพยาบาลผดุงครรภ์จำนวนมากไม่มีทักษะและความรู้ที่จำเป็น ดังนั้น การค้นหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อสร้างบุคลากรพยาบาลผดุงครรภ์ที่ใหญ่ขึ้นและแข็งแกร่งขึ้นจึงเป็นสิ่งสำคัญ
CR: maternity foundation App
การผสมผสาน AI กับเทคโนโลยีมือถือเพื่อสนับสนุนพยาบาลผดุงครรภ์
Maternity Foundation ได้ใช้เทคโนโลยีมาเป็นเวลากว่า 10 ปีในการสร้างความรู้และทักษะด้านการผดุงครรภ์ผ่านแอป Safe Delivery แอปนี้สามารถเป็นตัวช่วยในการทำงานและเป็นเครื่องมือการเรียนรู้และฝึกอบรมสำหรับพยาบาลผดุงครรภ์และผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ แอปนี้ให้คำแนะนำที่จำเป็นเกี่ยวกับการคลอดบุตรและภาวะแทรกซ้อนทั่วไปผ่านวิดีโอคำแนะนำแบบภาพเคลื่อนไหวและคำอธิบายขั้นตอนปฏิบัติจริง รวมถึงฟีเจอร์อื่นๆ
CR: maternity foundation App
แอปนี้ใช้งานได้ฟรีและสามารถดาวน์โหลดเพื่อใช้แบบออฟไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าพยาบาลผดุงครรภ์ที่ทำงานในพื้นที่ยากจนและเปราะบางซึ่งมักเกิดการเสียชีวิตของมารดาและทารกแรกเกิดมากที่สุดจะเข้าถึงแอปนี้ได้
จนถึงขณะนี้ แอปนี้เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพมากกว่า 435,000 รายทั่วโลก และ Maternity Foundation กำลังมองหาวิธีในการพัฒนาเครื่องมือนี้ต่อไปอย่างต่อเนื่อง เพื่อจุดประสงค์นี้ Neuvo Inc. Global ได้พัฒนาสมาร์ทบ็อตสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI – สมาร์ทบ็อต NeMa – เพื่อรวมเข้ากับแอป Safe Delivery ซึ่งจะตอบคำถามเกี่ยวกับการตั้งครรภ์และการคลอดบุตรได้ทันที
เนื่องจากเวลาเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการกับภาวะแทรกซ้อนระหว่างตั้งครรภ์และการคลอดบุตร เราจึงหวังว่าหุ่นยนต์อัจฉริยะ NeMa จะช่วยยกระดับความช่วยเหลือที่มอบให้กับพยาบาลผดุงครรภ์และผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์อื่นๆ ผ่านแอป Safe Delivery และช่วยให้คลอดบุตรได้อย่างปลอดภัยในที่สุด
เพื่อพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง Neuvo จะรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับการใช้งานเพื่อให้เข้าใจความต้องการของพยาบาลผดุงครรภ์และผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ได้ดียิ่งขึ้น มีการตั้งค่าการจัดเตรียมหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ระบุตัวตน ตลอดจนเพื่อรับประกันว่าการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนั้นปลอดภัยสำหรับทุกคน
“เป็นครั้งแรกที่เราสามารถแปลงความคิดของมนุษย์ให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ และให้การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ โดยที่ผู้ใช้ไม่เปิดเผยตัวตนอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการระบุปัญหาที่เกิดขึ้นและกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ ความร่วมมือนี้ไม่เพียงแต่มอบเครื่องมือใหม่ให้กับพยาบาลผดุงครรภ์ในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังช่วยปูทางไปสู่การเปลี่ยนแปลงในอนาคตอีกด้วย เนื่องจากเราเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างถ่องแท้” Tuomas Nyman ซีอีโอของ Neuvo Inc. Global กล่าว
CR: maternity foundation App
แนวทางที่อิงตามหลักฐาน
ตั้งแต่แรกเริ่ม เป็นสิ่งสำคัญที่ Maternity Foundation และ Neuvo Global Inc. จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำตอบของหุ่นยนต์อัจฉริยะ NeMa ได้รับการตรวจยืนยันทางวิทยาศาสตร์และอ้างอิงจากเอกสารทางคลินิกที่ได้รับการตรวจสอบ ดังนั้น เนื้อหาที่แจ้งคำตอบของหุ่นยนต์อัจฉริยะจะต้องผ่านการคัดกรองและอนุมัติโดยทีมแพทย์ของ Maternity Foundation และต้องสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติระดับประเทศในอินเดีย
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หุ่นยนต์อัจฉริยะได้รับการพัฒนาในระบบปิด ไม่ใช่สร้างขึ้นผ่าน “เครื่องมือค้นหา” บนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ หุ่นยนต์อัจฉริยะยังทำงานแบบออฟไลน์ ทำให้มั่นใจได้ว่าหุ่นยนต์จะแม่นยำในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อจำกัดหรือไม่มีเลย
หุ่นยนต์อัจฉริยะ NeMa ได้รับการทดสอบนำร่องในสองรอบในช่วงปีที่ผ่านมาในอินเดีย โดยได้รับการสนับสนุนจากทางการอินเดีย และได้รับการสนับสนุนจากกองทุนประชากรแห่งสหประชาชาติ และบริษัทผลิตยา Organon Maternity Foundation ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทางการอินเดียในการเสริมสร้างความรู้และทักษะด้านการผดุงครรภ์ในพื้นที่ต่างๆ ของประเทศที่ยังมีสถานะตามหลังพื้นที่อื่นๆ โดยลดอัตราการเสียชีวิตของมารดาในระดับประเทศ
การพัฒนาแบบ Agile
พยาบาลผดุงครรภ์และผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ ประมาณ 130 คนในจังหวัดปัญจาบ ประเทศอินเดีย ได้เข้าร่วมโครงการนำร่อง และโดยรวมแล้วผลตอบรับเป็นไปในทางบวก หลังจากโครงการนำร่องครั้งที่สอง การสำรวจผลตอบรับพบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 60 คนร้อยละ 84 พบว่าสมาร์ทบ็อต NeMa ให้คำตอบที่จำเป็นแก่พวกเขาเสมอหรือเกือบตลอดเวลา
นอกจากนี้ ในการสัมภาษณ์เชิงลึก 14 ครั้ง ผู้ให้สัมภาษณ์ทุกคนพบว่าสมาร์ทบ็อตมีศักยภาพในการช่วยเพิ่มพูนความรู้ของพวกเขา ผู้ใช้จำนวนมากที่ทำงานในสถานที่ห่างไกลซึ่งมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจำกัดยังชอบตัวเลือกออฟไลน์ด้วย
“สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดคือสมาร์ทบ็อต NeMa ให้คำตอบทันที บางครั้งเมื่อเราค้นหาทางออนไลน์ เราไม่ได้รับคำตอบที่ถูกต้อง แต่ด้วยหุ่นยนต์อัจฉริยะ เราก็ได้คำตอบ” ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวระหว่างการประเมินนำร่อง
จนถึงขณะนี้ หุ่นยนต์อัจฉริยะ NeMa ยังไม่ครอบคลุมโมดูลทั้งหมดของแอป Safe Delivery แต่เวอร์ชันเต็มจะได้รับการทดสอบในช่วงครึ่งหลังของปี 2024 โดยอิงจากคำติชมและบทเรียนที่ได้รับ Maternity Foundation และ Neuvo Global Inc. จะประเมินวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อให้แน่ใจว่าการคลอดบุตรจะปลอดภัยยิ่งขึ้นในอินเดียและที่อื่นๆ
แหล่งข้อมูล : https://www.weforum.org/agenda/2024/08/how-ai-can-aid-safer-births-in-resource-limited-environments/
